Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung West
What's Next für Ihre Karriere?
Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens, das die Zukunft der Mobilität neu definiert. Entdecken Sie unsere Stellenangebote und machen Sie den nächsten Schritt für Ihre Karriere bei LeasePlan.
Wonach wir suchen
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Sie wirken bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit.
Hierzu gehören u.a.:
- Verantwortliche Anlage und Pflege der „kundenspezifischen Konditionen“
- Durchführung von besonderen Vertragsänderungen
- Anlage und Pflege von Rahmenverträgen und Dienstleistungsvereinbarungen
- Besuche bei Kunden nach Abstimmung mit der Abteilungsleitung Kundenbetreuung
- Erarbeitung von speziellen Problemlösungen für definierte Kunden
- Beschaffung von notwendigen Unterlagen für die Kreditprüfung auf Anforderung der Abteilung Kreditmanagement
- Bearbeitung von internationalen Anfragen und Ausschreibungen von weiteren LeasePlan-Ländergesellschaften, LeasePlan International oder dem International Coordination Management
- Aktive Kundenbetreuung nach Auswertung der Reportings
- Fuhrparkoptimierungen bei definierten Kunden
Was Sie mitbringen
- Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Kfz- bzw. Leasing-/Bankbranche
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket
- Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Wer wir sind
Wir halten unsere Kunden mobil - vom Einzelleasing bis zum Management internationaler Flotten bieten wir maß-geschneiderte Mobilitätskonzepte. Deshalb suchen wir agile Mitarbeiter, die mit uns ihr Potenzial ausschöpfen wollen und jederzeit neugierig auf die Frage sind: What‘s next?
Was wir bieten
In unserem automotiven, dynamischen und globalen Arbeitsumfeld erwarten Sie täglich neue Herausforderungen. Selbstverständlich können Sie Ihre Arbeitszeit flexibel anpassen. Im Rahmen unseres Open Office-Konzeptes bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Neugierig?
Über uns
LeasePlan ist eines der weltweit führenden Leasingunternehmen und verfügt über 1,9 Millionen Fahrzeuge in über 30 Ländern. Wir verwalten den gesamten Lebenszyklus unserer Fahrzeuge, von der Beschaffung über die Wartung bis zum Verkauf der Leasingrückläufer.
Mit über 55 Jahren Erfahrung sind wir ein vertrauenswürdiger Partner für große Konzernkunden, kleine und mittelständische Unternehmen und für Selbstständige. Ob Sie ein einziges Auto oder einen gesamten Fuhrpark brauchen, unsere Mission lautet „What’s next“. Wir wollen die Zukunft von nachhaltiger Mobilität mitgestalten – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Es entspricht unserer vollen Überzeugung: You can not grow a business - you can only grow people who grow businesses.
Das klingt für Sie überzeugend? Dann kommen Sie zu uns - wir freuen uns auf Sie!
LeasePlan Deutschland GmbH
Bereich Personal
Lippestraße 4 • 40221 Düsseldorf
Bitte lesen Sie die folgenden Informationen und Bestimmungen aufmerksam durch, bevor Sie Ihre Daten an uns übermitteln: https://www.leaseplan.de/ihre-karriere-bei-leaseplan/datenschutzhinweis-bewerber.html
