Wir sind ein innovatives und erfolgreiches mittelständisches Unternehmen, welches Sonnenschutzsysteme, Insektenschutzprodukte und Dekorationsartikel herstellt. An unserem Standort in Falkenstein/Vogtland tragen derzeit über 470 Beschäftigte zum stetigen Erfolg unseres Unternehmens bei. Zum weiteren erfolgreichen Aufbau unseres Unternehmens suchen wir deshalb eine ehrgeizige und engagierte Persönlichkeit als 

Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d) 

 

Ihre Aufgaben: 

• Bearbeitung der Anfragen von unseren Mitarbeitern im First und Second Level Support an  

unserem Standort Falkenstein  

• Erfassung der Anfragen über ein Ticketsystem und Supporthotline  
• Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Fehlersuche und -behebung bei  

Clientsystemen  

• Verteilung und Installation von Anwendersoftware  
• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen  
• Inventarisierung der IT-Geräte  

 

Ihr Profil: 

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker(in) oder vergleichbare Qualifikation mit 

 entsprechenden ersten Berufserfahrungen im IT-Umfeld  

• gute Kenntnisse in Office 365, Windows Client-Betriebssysteme etc.  
• gute Teamfähigkeit, viel Engagement und gute Kommunikationsfähigkeit   

• ausgeprägte Serviceorientierung  
• Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständigen Arbeitsweise  

 

Ihr Einstieg bei uns: 

• Vollzeit (40 Std./Woche) 

• Arbeitsort: Falkenstein/Vogtl. 
• zum nächstmöglichen Zeitpunkt 

 

Freuen Sie sich auf: 

• eine langfristige und sichere Position in einem etablierten und wachsenden mittelständischen Unternehmen 

• eine umfassende und gezielte Einarbeitung  
• fachliche Weiterbildungen und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten 
• modernes Equipment zur Erleichterung des Arbeitsalltags 
• ein teamorientiertes Arbeitsklima 
• abwechslungsreiche, frische Pausenversorgung und kostenfreie Wasserspender 

• ein betriebliches Fitness- & Wellness Center sowie weitere zahlreiche attraktive Benefits 

 

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: 

bewerbung@erfal.de  

oder  

erfal GmbH & Co. KG 
Personalwesen 
Gewerbering 8 
08223 Falkenstein  

Vielen Dank! 

Weitere Infos finden Sie unter www.erfal.de