Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Automobilkaufmann/frau (m/w/d)
für den IT-Support

Standort Freiburg oder Homeoffice

Du kennst die Geschäftsprozesse in einem Autohaus? Du bist IT-affin, lösungsorientiert und lebst den direkten Kundenkontakt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser Stellenangebot richtet sich an alle Mitarbeiter/innen (m/w/d) im Automobil-Handel, die sich beruflich verändern möchten. Wir bieten eine spannende Position in der zukunftsträchtigen IT-Branche. Du kannst Dein Fachwissen aus dem Autohandel einbringen und Deine Kompetenzen durch IT-knowhow stetig erweitern.

DEINE AUFGABEN


Im IT-Support unterstützt Du unsere Kunden (Automobilhändler) bei der Nutzung unserer Software FILAKS.PLUS. Du bist erster Ansprechpartner/in für unsere Kunden und stellst somit eine verantwortungsvolle Position dar. Deine Tätigkeiten beinhalten:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
  • Problemanalyse und Lösungsfindung zur Zufriedenheit unserer Kunden
  • Offene Kommunikation im Team und zu anderen Abteilungen
  • Dokumentation der Ergebnisse über unserer Ticketsystem
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von speziellen Aktionen der Hersteller
  • Ideen und Vorschläge zur Weiterentwicklung / Optimierung unserer Software

DEINE QUALIFIKATION


Wir legen Wert auf fachliche und soziale Kompetenzen! Neben Deiner Erfahrung im
Kfz-Handel bringst Du eine hohe Dienstleistungsorientierung mit. Wir unterstützen Dich gerne, Deine Skills auszubauen und investieren in Deine Entwicklung.

DEINE FACHLICHE KOMPETENZ:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobil-Handel
  • Alternativ eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Kfz-Umfeld
  • Erfahrung mit den Prozessen im Autohaus oder beim Hersteller
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
  • Hohe IT-Affinität, analytisches Denken

DEINE PERSÖNLICHE KOMPETENZ:

  • Service- und lösungsorientiertes Vorgehen
  • Strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Engagiertes, kommunikatives Arbeiten im Team

UNSER ANGEBOT

  • Wir möchten Dich langfristig begeistern, daher stellen wir unbefristet ein
  • Wir unterstützen Deine ständige Weiterbildung und setzen auf regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Erreichbare Vorgesetzte: für Probleme und Ideen stehen die Türen offen, wir arbeiten in flachen Hierarchien
  • Folgende Benefits warten auf Dich:
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Gesundheitsförderung durch Jobrad, Hansefit und diverse Angebote
    • Mitarbeiter-Rabatte bei verschiedenen Shopping-Portalen
    • Team- und Firmenevents

Die FREICON GmbH & Co. KG ist spezialisiert auf die Entwicklung, den Vertrieb, die Einführung und Betreuung des Dealer Management Systems FILAKS.PLUS für den Kraftfahrzeug-, Nutzfahrzeug- und Caravan-Markt in Deutschland sowie im europäischen Raum. Unsere Windows-basierte Softwarelösung unterstützt alle Arbeitsabläufe in Handels- und Servicebetrieben verschiedener Hersteller und Importeure. Die FREICON GmbH & Co. KG zählt mit der AZTEKA Consulting GmbH und der Continum AG zu der FREICON Unternehmensgruppe. Insgesamt beschäftigten wir rund 200 Mitarbeiter.
Werde Teil eines Teams mit hoher Expertise, langjährigen Kunden und dem Angebot zur ständigen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende diese im PDF-Format mit ausführlichem Lebenslauf und vollständigen Zeugnissen an:
bewerbung@freicon.de



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Riegeler Straße 12
79111 Freiburg
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