Gewobag

Immobilienkaufmann/ -frau als 

Kundenberater (w/m/d) Bestand

Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für „Die ganze Vielfalt Berlins“. Mit über
73.000 Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand
wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches Handeln sind uns bei der Entwicklung zukunftsorientierter Konzepte wichtig. Über 700 Mitarbeiter (w/m/d) engagieren sich für hohe Servicequalität und Kundennähe und sind ebenso Teil dieser Vielfalt. Im Team wollen wir unseren Erfolg ausbauen und die Gewobag modern weiterentwickeln.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Abteilung Operative Bestandsbewirtschaftung im Bereich
Bestandsmanagement einen

Kundenberater (w/m/d) Bestand


Die Stelle ist unbefristet in Teilzeit (30 Stunden) zu besetzen.


In dieser Position werden Sie

  • unsere Mieter in allen Vertragsangelegenheiten betreuen,
  • Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im Bestand sicherstellen,
  • Maßnahmen im Rahmen der Verkehrssicherheit veranlassen,
  • für die Mieterauswahl, die Vertragsverhandlungen und den Abschluss von Mietverträgen verantwortlich sein, sowie über genehmigungspflichtige Mietvertragsänderungen entscheiden,
  • bei Kündigungen Vorabnahmen durchführen und entsprechende Maßnahmen ableiten,
  • die Aufträge zur Wohnungsinstandsetzung erstellen, die Dienstleister beauftragen und die beauftragten Arbeiten nach Instandsetzung abnehmen,
  • Modernisierungsmaßnahmen begleiten,
  • die vertragsgemäße Nutzung der Objekte und ggf. entstehende Schadensersatzansprüche prüfen,
  • Vorschläge zu Instandhaltungs-, Invest- und Quartiersentwicklungsmaßnahmen zur Verbesserung der Rentabilität erarbeiten,
  • die termin- und qualitätsgerechte Umsetzung von Arbeiten der Dienstleister prüfen,
  • Räumungen in Abstimmung mit der Abteilung Forderungsmanagement beauftragen und die Durchführung
    begleiten,
  • Abstimmungen mit weiteren internen Abteilungen und externen Dienstleistern vornehmen,
  • Anfragen von Behörden bearbeiten und die Stammdaten in SAP pflegen.

Sie verfügen über folgende Qualifikationen:

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst Immobilienkaufmann/-frau oder eine anforderungsbezogene Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft
  • Erfahrungen im Umgang mit Mietern, ausführenden Firmen, Behörden und Institutionen
  • eine hohe räumliche und zeitliche Flexibilität
  • eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • gute MS-Office und SAP-Kenntnisse
  • eine hohe Zahlen- und Steuerungsaffinität
  • die Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme (DB-I-Verantwortung/ Bestandsrentabilität, Planungsverantwortung) und zu projektorientiertem Arbeiten
  • ein ausgeprägtes Organisationsvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und weiterzubilden.

Unser Angebot für Sie:

  • Ein moderner Arbeitsplatz im „Herzen“ Berlins an der Spree mit einer langfristigen beruflichen Perspektive
  • Eine gute und faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersversorgung im unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • Gleitzeit, i.d.R. ein flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Tage Urlaub + 2 Tage bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
  • Die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungs- und Coachingvereinbarungen
  • Viele „Inhouse“ Sportkurse, Unternehmensevents und Bereitstellung von Fahrrädern/Autos für Dienstfahrten
  • Die Möglichkeit die Gewobag in Projekten u.a. zur sozialen und nachhaltigen Stadtentwicklung mitzugestalten
  • Rabatte bei Mitgliedschaften u.a. bei Fitnesscenter und LPG, kostenloses Kaffeeangebot

Vielfalt ist nicht nur ein Teil unseres Claims, sie beschreibt auch unser Selbstverständnis als Unternehmen.
Wir begrüßen deshalb jede Bewerbung, unabhängig von der kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, dem Alter sowie der sexuellen Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser
Online-Bewerbungsformular.

Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin, Personalabteilung | Alt-Moabit 101 A | 10559 Berlin,
Ansprechpartnerin: Ramona Hartig | Fon: 030 4708-1212 | www.gewobag.de

Alle Informationen online unter www.gewobag.de/stellenangebote 
Bewerbungen bitte ausschließlich über unseren Online-Bewerbungsbogen
Unsere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter
https://www.gewobag.de/datenschutz 

2016 – ERHIN Award
1. Preis in der Kategorie „Verantwortungsvolle Personalführung“

2016 HR-Excellence Award
1. Preis in der Kategorie „Diversity Management“

2017 Auszeichnung
„Top-Karrierechancen für Hochschulabsolventen“ von Focus und Focus Money.

2018 BBU-ZukunftsAwards
1. Preis „Fokus: Mensch“

HR Excellence
Award 2021

Kategorie „New Work“