Werkstudent (gn) im IT-Support / User Help Desk

Deine Aufgaben

• Unterstütze unsere Mitarbeiter im IT Tagesgeschäft sowie bei anstehenden Projekten und hilf somit bei der Sicherstellung des laufenden Betriebes bei der Lösung von IT-relevanten Problemen.
• Du kümmerst dich um die Analyse der Incidents bzw. Service Requests und die Erarbeitung von cleveren Lösungsansätzen
• Begleite und arbeite bei der Entgegennahme von Anwenderanfragen und bei der Anlage im Service-Management-System mit
• Du übernimmst die Verantwortung für Anwendungen, Services und die Bereitstellung von entsprechendem Equipment

Du bist IT-Affin und…

• Hast Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen und MS Office
• Analytisches Denken und lösungsorientierte Vorgehensweisen stellen für dich kein Problem dar
• Bist teamfähig und hast Spaß am Umgang mit Menschen und der Unterstützung von Kollegen bei Problemfällen
• Eine gute und schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken
• Verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse

Dann bist du bei uns genau richtig! - Wir bieten dir

• Wertvolle Praxiseinblicke in die täglichen Aufgaben einer Produktionsfirma
• Eine strukturierte Einarbeitung mit deinem persönlichen Ansprechpartner
• Zugriff auf unser Expertenwissen und selbst programmierte Anwendungen
• Selbstständiges Arbeiten in einem hochprofessionellen Team
• Viele spannende Herausforderungen, um deine IT-Talente auszuleben
• Flexible Arbeitszeiten mit mindestens 10 – 20 Stunden pro Woche
• Eine attraktive Entlohnung

Du hast Lust bekommen Teil unseres Teams zu werden?
Dann bewirb dich jetzt!